Neste vídeo, apresentamos a implantação do SGM Senhas no renomado Laboratório Régis Noal, referência em análises clínicas.
Com um ambiente moderno e acolhedor, o laboratório agora conta com um sistema de senhas totalmente automatizado e eficiente.
Atendimento por ordem de chegada ou prioridade: Ao chegar no laboratório os pacientes selecionam no totem o serviço que necessitam, a senha é impressa e eles podem aguardar o atendimento com a certeza que a ordem do atendimento será justa.
- Totem touch com opções personalizadas por tipo de serviço: informações, coleta, retirada de exames, etc. Leia mais sobre os totens clicando aqui.
- Chamada da senha por número ou por nome do paciente, com voz.
- Chamada das senhas em monitor de TV, com integração a mídias informativas.
- Relatórios de gestão de filas completos, com produtividade por atendente, tempo de espera, número de atendimentos, entre outros.
- Pesquisa de satisfação via QR Code e WhatsApp ou em totem de pesquisa personalizado
O SGM Senhas é a solução ideal para laboratórios, clínicas e hospitais que desejam modernizar o atendimento, organizar as filas e oferecer uma experiência positiva para os pacientes.
Tecnologia 100% nacional, com suporte ágil e implantação rápida.
Chega de fila, confusão e espera sem fim!
Se você já passou por uma clínica médica onde todos aguardavam atendimento sem saber quem seria o próximo, sabe o quanto isso pode ser estressante. É aí que entra o sistema de senhas – uma solução simples, moderna e extremamente eficaz para organizar o atendimento com eficiência e profissionalismo.
Com a instalação de um totem de senhas, o fluxo de pacientes se torna mais fluido e justo, trazendo benefícios tanto para quem espera quanto para quem atende. Menos estresse, mais agilidade, controle total da ordem de chamadas e uma experiência muito mais agradável para todos.
Entre os principais benefícios do sistema de senhas para clínicas médicas, destacam-se:
Redução do tempo de espera percebido Maior organização no ambiente de recepção Atendimento por ordem de chegada ou prioridade definida Otimização do trabalho da equipe, que não é interrompido pelos clientes que questionam demora ou posição na fila Imagem mais moderna e profissional da clínica
Modernize sua recepção. Melhore a experiência do paciente. Aposte em tecnologia que organiza, agiliza e valoriza o seu atendimento.
