SGM Senhas
Cartório Eloy Nunes, em Macapá: atendimento com SGM Senhas
Conheça o registro de implantação do SGM no Cartório Eloy Nunes, no Amapá, com seleção do serviço e organização da espera por atendimento.
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O 1º Cartório de Registro de Imóveis de Macapá surgiu em 1914, uma longa história atendendo ao público no Estado do Amapá! De lá para cá mudaram as leis, as normas de atendimento ao público e o cartório Eloy Nunes se adequou às novidades.
O ambiente de espera do cartório é acolhedor e sofisticado e com a implantação do SGM SENHAS os clientes escolhem o serviço desejado e aguardam confortavelmente pelo atendimento.
O cartório optou pelo SGM, um sistema de senhas com relatórios completos de gestão, as filas de espera estão organizadas e o ambiente muito sofisticado!
O que este caso mostra para outros cartórios
O registro apresenta a escolha do serviço pelo usuário e a organização da espera com o SGM. Essa estrutura ajuda a separar as filas conforme os serviços disponíveis e a orientar a chamada.
Para planejar uma implantação semelhante, liste os serviços da recepção, os guichês que atendem cada demanda e as prioridades aplicáveis. Depois, defina onde ficarão o emissor e o painel de chamada.
As fotos documentam a implantação publicada neste site. Não há neste artigo medição de redução de espera ou de aumento de produtividade.
Veja a solução para cartórios e o guia sobre senhas normais e preferenciais.
Os contatos deste site atendem a MarcaRS/SGM. Para documentos e serviços do Cartório Eloy Nunes, procure os canais oficiais do cartório.
Organize suas filas com o SGM
Totem de senhas, chamada na TV e gestão de filas para o atendimento presencial.
