Segmento · Varejo
Sistema de senha para supermercados
Organize filas de açougue, padaria e caixa com totem touchscreen, chamada na TV e gestão de filas SGM no ponto de venda.
Em supermercados e açougues, filas longas no balcão geram reclamação e perda de venda. O SGM Senhas organiza o atendimento com emissão no totem, chamada na TV e filas por setor.
O cliente tira a senha, acompanha o painel e é chamado na hora certa — sem aglomeração e com mais controle da operação.
Recursos do SGM no varejo
Do totem à TV: emissão, chamada, prioridades e relatórios na mesma plataforma.
Emissão automática de senhas
Totem touchscreen emite senhas numeradas por setor: açougue, padaria, frios, caixa e atendimento especial.
Chamada visual e sonora
TV com voz e midia chama a senha no balcão — o cliente sabe quando é a vez dele sem filas confusas.
Prioridades e triagem
Filas por tipo de serviço, prioridades legais e atendimento preferencial no mesmo sistema.
Relatórios e gestão
Tempos de espera, volume por setor e picos de movimento para ajustar equipe e layout do ponto.
Onde o sistema funciona melhor
Um único software atende setores de alto volume no PDV.
Supermercados
- Filas por setor: açougue, padaria, frios e caixa
- Chamada na TV com voz e mídia institucional
- Prioridade para atendimento preferencial
- Relatórios de pico e tempo de espera
Açougues e padarias
- Senha numerada no totem do setor
- Fila organizada no balcão sem aglomeração
- Chamada eletrônica visual e sonora
- Mensagens personalizadas no painel
Fotos em supermercados e açougues
Totens, TVs de chamada e filas organizadas em operações reais.
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Vantagens para o ponto de venda
Resultado prático no atendimento presencial do supermercado.
Organização do atendimento
Filas separadas por setor eliminam aglomeração no balcão.
Melhor experiência do cliente
Espera previsível, chamada clara e menos reclamação no PDV.
Produtividade da equipe
Atendentes focam no serviço; o sistema controla a ordem da fila.
Imagem profissional
Ambiente organizado transmite eficiência e respeito ao cliente.
Outros segmentos atendidos
O SGM Senhas organiza filas em clínicas, cartórios, prefeituras e varejo.
Quer ver o SGM no seu supermercado?
Totem de senhas, chamada na TV e gestão de filas sob medida para o seu ponto de venda.
