Gestão de filas

Vermelhinho Cópias: sistema de senhas para gráfica e copiadora

Veja o caso da Vermelhinho Cópias, em Mato Grosso: escolha do serviço no totem, organização das filas de gráfica e cópias e chamada nas TVs.

Vermelhinho Cópias - Mato Grosso

Copiadora e gráfica rápida com mais de 30 anos de sucesso, a Vermelhinho Cópias alcançou com excelência o bom atendimento e o forte comprometimento com prazo e qualidade. 

A qualidade oferecida não se limita aos serviços prestados, mas começa já na recepção dos clientes, que podem aguardar atendimento de maneira confortável após a escolha do serviço desejado, tanto para o setor de gráfica quanto para o setor de cópias!

Um ambiente moderno com totem de autoatendimento para emissão de senhas de acordo com o serviço desejado, chamada das senhas e sinalização em monitores de TV que também permitem a divulgação de mídia indoor, tudo personalizado para sua empresa!

Como separar as demandas de gráfica e cópias

O caso documenta um totem em que o cliente escolhe o serviço desejado. A chamada e a sinalização aparecem em monitores de TV, que também podem exibir conteúdo de mídia.

Para outra copiadora ou gráfica, o primeiro passo é listar os serviços e quem os atende. Filas distintas fazem sentido quando há equipes ou balcões responsáveis por demandas diferentes.

O que considerar antes de implantar

  • Nomes de serviços que o cliente reconheça facilmente.
  • Local do totem e visibilidade da TV na sala de espera.
  • Guichês que atendem cada fila e regras de prioridade.
  • Orientação a clientes que precisem de ajuda para retirar a senha.

Conheça a solução SGM para lojas e compare os tipos de sistema de senhas.

Este é um caso de uso do SGM. Para solicitar cópias, impressões ou serviços gráficos à Vermelhinho, procure os canais oficiais da empresa. O WhatsApp desta página atende a MarcaRS.

Organize suas filas com o SGM

Totem de senhas, chamada na TV e gestão de filas para o atendimento presencial.

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