Sistema de senhas para laboratório de análises clínicas

Neste vídeo, apresentamos a implantação do SGM Senhas no renomado Laboratório Régis Noal, referência em análises clínicas.

Com um ambiente moderno e acolhedor, o laboratório agora conta com um sistema de senhas totalmente automatizado e eficiente.  

Atendimento por ordem de chegada ou prioridade: Ao chegar no laboratório os pacientes selecionam no totem o serviço que necessitam, a senha é impressa e eles podem aguardar o atendimento com a certeza que a ordem do atendimento será justa.

• Totem touch com opções personalizadas por tipo de serviço: informações, coleta, retirada de exames, etc.  Leia mais sobre os totens clicando aqui.
• Chamada da senha por número ou por nome do paciente, com voz.
• Chamada das senhas em monitor de TV, com integração a mídias informativas.
• Relatórios de gestão de filas completos, com produtividade por atendente,  tempo de espera, número de atendimentos, entre outros.
• Pesquisa de satisfação via QR Code e WhatsApp  ou em totem de pesquisa personalizado 

O SGM Senhas é a solução ideal para laboratórios, clínicas e hospitais que desejam modernizar o atendimento, organizar as filas e oferecer uma experiência positiva para os pacientes.

 Tecnologia 100% nacional, com suporte ágil e implantação rápida.

Chega de fila, confusão e espera sem fim!

Se você já passou por uma clínica médica onde todos aguardavam atendimento sem saber quem seria o próximo, sabe o quanto isso pode ser estressante. É aí que entra o sistema de senhas – uma solução simples, moderna e extremamente eficaz para organizar o atendimento com eficiência e profissionalismo.

Com a instalação de um totem de senhas, o fluxo de pacientes se torna mais fluido e justo, trazendo benefícios tanto para quem espera quanto para quem atende. Menos estresse, mais agilidade, controle total da ordem de chamadas e uma experiência muito mais agradável para todos.

Entre os principais benefícios do sistema de senhas para clínicas médicas, destacam-se:
✔︎ Redução do tempo de espera percebido
✔︎ Maior organização no ambiente de recepção
✔︎ Atendimento por ordem de chegada ou prioridade definida
✔︎ Otimização do trabalho da equipe, que não é interrompido pelos clientes que questionam demora ou posição na fila
✔︎ Imagem mais moderna e profissional da clínica

Modernize sua recepção. Melhore a experiência do paciente. Aposte em tecnologia que organiza, agiliza e valoriza o seu atendimento.