SGM Senhas
Prefeitura de Campo Alegre
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Prefeitura de Campo Alegre
Veja como ficou a central de saúde da Prefeitura de Campo Alegre após a implantação do SGM Senhas!
A escolha da prefeitura foi um terminal em aço, modelo Master, com tela de 21.5".
O uso do sistema facilitou muito os atendimentos durante um período com alto fluxo de solicitações de atendimento, durante a pandemia, trazendo alívio aos colaboradores que tiveram o trabalho facilitado pela automação dos atendimentos, que trouxe agilidade e eficiência à Unidade de Saúde.
Modernização do Serviço Público com Sistema de Senhas Eletrônicas
Investir em um sistema de senhas eletrônicas não é apenas adotar tecnologia: é valorizar o tempo do cidadão, melhorar a produtividade dos servidores e modernizar a gestão. Com isso, prefeituras e órgãos públicos passam a oferecer um atendimento mais ágil, justo e eficiente, reforçando a confiança da população na administração.
Benefícios do sistema de senhas eletrônicas
Chamada da senha na TV com voz: facilita o acompanhamento pelo público, traz acessibilidade e evita que as pessoas percam sua vez.
Organização por tipo de serviço ou prioridade de atendimento: garante que cada cidadão seja direcionado corretamente, evitando filas desnecessárias e agilizando os setores.
Relatórios de gestão: fornecem informações sobre tempo médio de espera, quantidade de atendimentos realizados e setores mais demandados, auxiliando na tomada de decisão da gestão pública.
Por que adotar?
Com a implementação de um sistema de senhas, a administração pública não apenas melhora a experiência do cidadão, mas também conquista maior eficiência operacional, redução de filas e organização dos serviços. Essa modernização contribui diretamente para a transparência, a satisfação da população e a imagem positiva da instituição.
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Totem de senhas, chamada na TV e gestão de filas para o atendimento presencial.
