Sistema de chamada pelo nome na TV: Sinalização digital eficiente
Sistema de chamada pelo nome com sinalização digital em monitor de TV, reduz filas e transforma a experiência do seu cliente.
Sistema Completo de Gestão de Filas com Chamada por Nome
Com o SGM Senhas, você organiza o atendimento desde o primeiro contato até a finalização, com tecnologia moderna e fácil de usar.
✔ Chamada por nome no monitor de TV
✔ Organização automática das filas
✔ Redução de tempo de espera
✔ Mais controle e menos erros
AUTOATENDIMENTO INTELIGENTE
O paciente não precisa mais depender da recepção:
✔ Check-in direto no totem de senhas (autoatendimento)
✔ Check-in por link enviado (WhatsApp ou agendamento)
✔ Check-in por leitura de QR Code
✔ Possibilidade de operar sem terminal físico
Mais agilidade, menos filas, menos custo operacional
TRIAGEM DESDE O INÍCIO
A organização começa na emissão:
✔ Seleção do serviço já no totem ou check-in
✔ Direcionamento automático para a fila correta
✔ Prioridades configuráveis
✔ Atendimento mais rápido e eficiente
MONITOR DE TV + MÍDIAS INTEGRADAS
Muito mais que chamar senhas:
✔ Exibição clara das chamadas na TV
✔ Chamada por nome ou senha
✔ Vídeos institucionais e campanhas
✔ Informações importantes ao cliente
Transforme o tempo de espera em comunicação estratégica
Com um sistema de gestão de filas moderno, o paciente pode ser identificado no momento do cadastro ou da emissão da senha, permitindo que a chamada seja realizada pelo nome diretamente no monitor de TV. Isso reduz confusões, evita que pessoas percam sua vez e torna o processo muito mais claro e acolhedor. Além disso, o sistema permite o autoatendimento em um terminal (totem), onde o próprio paciente realiza o check-in sem necessidade de interação com a recepção. Também é possível fazer o check-in por meio de um link enviado previamente ou através da leitura de QR Code, eliminando inclusive a necessidade de um terminal físico e tornando o processo ainda mais ágil e moderno.
RESULTADOS NA PRÁTICA
✔ Menos filas desorganizadas
✔ Atendimento mais rápido
✔ Redução de erros e retrabalho
✔ Mais satisfação do cliente
✔ Imagem moderna e profissional
PARA QUEM É
✔ Clínicas Médicas
✔ Laboratórios
✔ Clínicas Veterinárias
✔ Órgãos públicos
✔ Empresas em geral que precisam organizar o atendimento, sem necessidade de uma senha impressa.
